如果你也是一個常常白目，惹別人生氣的人，
你必須要理解，別人不接受你的道歉，
大多不是因為你沒有誠意，
而是你沒有讓他「感受到」你的誠意。
未來在道歉的時候，記得把握3點：
#塑造對的情境
透過輕鬆的對話情境，
避免讓對方感受到自己理所當然要生氣。
#不要高估道歉的能力
與嘴巴上一直說對不起，
不如直接提出實質的彌補方案。
#關注隱藏成本
你要賠償的不僅僅是表面上的損失，
還有可能產生的隱藏成本，
這除了可以免除搞砸關係的風險，
還能藉此提升他人對你的好感。
－
之所以會拍影片，
只是希望能多多少少提供一些有價值的資訊，
作為回饋社會的一種方式，
希望大家秉持「盡信書不如無書」的態度觀看。
因為我期望這些內容，
不是填鴨式的給你一個我認為的「答案」，
而是一次「啟發思考」的機會。
_____
創作者小額贊助
https://p.ecpay.com.tw/2BF3375
武敬凱Jing Wu
FB｜https://www.fb.com/WuJingMusic
IG｜https://www.instagram.com/wuchingkai
【影片製作 or 行銷課程】
▥▩►https://linktr.ee/jingwu
